Marketing público 2012
Los participantes del curso de marketing público, a la finalización del mismo, habrán aprendido a:
- Utilizar apropiadamente los principios y fundamentos básicos del marketing público
- Relacionar la aplicación d elas herramientas de marketing con las especiales características de tipo político, económico, social y cultural del sector público, facilitando con ello una traslación contingente y acertada de las mismas al sector público.
- Diferenciar básicamente los conceptos de marketing público y privado y de marketing institucional y político.
- Diseñar, siguiento unos pasos básicos, un plan de marketing público.
- Reflexionar sobre la aplicación de las cuatro "p" del marketing a los servicios públicos: producto, precio, lugar (place) y promoción.
- Verificar el grado de aplicación, a sus organizaciones, de varias experiencias de éxito en la materia.
- Analizar las posibilidades de utilización de las herramientas de marketing para mejorar la calidad de un servicio público.