El Hospital Universitario de Getafe recibe un premio de excelencia a su gestión pública

Desde 2003, el Hospital Universitario de Getafe adopta el modelo europeo de excelencia EFQM. Con este sistema se asegura el análisis sistemático de todas las áreas relevantes de una organización que han de ser consideradas con el fin de mejorar de manera continua satisfaciendo las expectativas de los grupos de interés. Por medio de las autoevaluaciones sistemáticas se aseguran estas acciones que se complementan con los informes de los equipos evaluadores para la concesión de los sellos de Excelencia.
De esta manera, el Hospital empezó a trabajar en aspectos sociales y ambientales estableciendo un sistema de gestión de la calidad certificado según ISO 9001 en las áreas de limpieza y de tratamiento de residuos. Este sistema se englobó con posterioridad en la certificación del sistema de gestión ambiental según la Norma ISO 14001. Al mismo tiempo, se desarrolla una memoria de responsabilidad social según las normas de la Global Report Initiative (GRI) que aumenta la transparencia hacia los grupos de interés. Estas acciones se complementan con objetivos de mejora que, entre otros, incluyen la eficiencia energética y la minimización de residuos.

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Since 2003, the Hospital Universitario de Getafe assumes the european model of excellence EFQM. This system provides a systematic analysis in all relevant areas which any organization must consider to continuously improve and fulfilling the expectations of stakeholders. These actions are assured through systematic self-assessment and they are complemented with the informs of evaluating teams. In this way, we began to work on quality management in social and environmental areas establishing a Quality Management System (ISO 9001 certified in cleaning and waste management areas). Later, this initiative was included in an environmental management scheme (ISO 14001 certified) complemented with a social responsibility report to increase their transparency. These actions need improvement aims that in our experience refer to energetic efficiency and minimization of residuals.