Gestión de equipos y delegación eficaz 2012
En las organizaciones públicas, el conocimiento de las herramientas esenciales de la dirección de personas es, cada vez más, un elemento esencial del logro de resultados eficaces y de la prestación del mejor servicio a los ciudadanos. El ejercicio del liderazgo que, en todo caso, ha de ser ejercido en el seno de los grupos y equipos de trabajo de las organizaciones públicas, ha de asentarse en las adecuadas herramientas de motivación y de las técnicas experimentadas para la dirección de reuniones. Para ello, además de los conocimientos técnicos, en el curso se realizarán actividades prácticas consecuentes para el conocimiento de estas herramientas.La singularidad de la Administración pública no la exime de la incorporación de técnicas procedentes del ámbito privado que han demostrado su utilidad. Por ello, la combinación entre estas técnicas y las que en nuestro ámbito cobran un contenido esencialmente jurídico, ha de tener como resultado el fortalecimiento de los dos principios básicos de la confianza y la erarquía, al utilizar figuras como la delegación, la avocación o la encomienda de gestión. En el seno de los equipos, por su parte, se producen a menudo conflictos que alcanzan a los ámbitos externo e interno , que conviene resolver salvaguardando los principios del funcionamiento administrativo e intentando mejorar la eficacia sobre la situación original.