‘Innovando Juntos’: la herramienta innovadora de participación ciudadana del Ayuntamiento de Madrid

En esencia, ‘Innovando Juntos’ constituye un proyecto participativo dirigido a mejorar las modalidades de prestación de servicios públicos por parte del Ayuntamiento de Madrid, mediante la aportación de ideas creativas y novedosas por parte del conjunto de empleados públicos a su servicio. En ese empeño, el proyecto se vertebra en torno a una serie de ejes centrales que lo caracterizan y que aspiran a alcanzar los resultados más innovadores y eficientes posibles. Se trata de los siguientes:
• La potenciación del talento interno.
• La inclusión, mediante la apertura de la participación en el mismo a todos los empleados públicos al servicio del Ayuntamiento, con independencia de su escala profesional o situación laboral.
• La confianza, mediante la creación de una espacio abierto y amable en el que todos los trabajadores pudieran compartir libre y sinceramente su visión sobre el estado de los asuntos y servicios públicos municipales.
• La transparencia, mediante un sistema de votación de proyectos abierto y transparente.
• La búsqueda y materialización de formatos alternativos de formación distintos a los habituales en el ámbito municipal.
• La evaluación por resultados, a través del establecimiento de criterios tasados de evaluación del desempeño que fomentan la creatividad y la originalidad.

Consulte el análisis de esta experiencia en contenidos descargables.

 ‘Innovando Juntos’ [Innovating Together] constitutes a participatory project oriented to the improvement of how public services are organized and offered by the Madrid municipality. In order to attain that goal, the initiative relied on the emission of creative and innovative ideas by the public employees of the municipality. The project was axed around several cardinal principles that were oriented to the attainment of the most innovative and efficient results:
• The maximization of internal talent.
• Inclusion, through the establishment of an open participatory procedure in which any public employee could take part, without regard to its concrete organizational origin or working situation.
• Trust, which was created by means of establishing a open and kind space in which all employees could freely and sincerely share their visions and ideas about municipal affairs and the state of its services. 
• Transparence, created by means of a open and secure voting system in order to select the winning projects.
• The quest for and the realization of training formats different from those already used by the municipality to train public employees.
• Result-oriented assessments, by means of predetermined evaluation criteria that were oriented to measure the creativity and originality of the participants’ projects.
Check the analysis of this experience in downloadable content.