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Modelos de construcción de indicadores para la evaluación de los servicios públicos: definición y funcionamiento del índice de cobertura de servicios

Mensaje de error

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  • Deprecated function: Creation of dynamic property MemCacheDrupal::$cache_flush is deprecated in MemCacheDrupal->reloadVariables() (line 616 of sites/all/modules/contrib/memcache/memcache.inc).
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30-11-2014

El Jurado del Premio INAP 2014 concedió el primer accésit a esta tesis, en la que su autora, María Pereira López esgrime la necesidad de que las Administraciones Públicas garanticen la calidad de la prestación de los servicios públicos y respeten los principios de transparencia, rendición de cuentas y responsabilidad de cara a los ciudadanos. 

En este sentido, la investigadora propone un instrumento de medición de la cobertura de los servicios públicos municipales en diferentes poblaciones.

Acceda al resumen de tesis en contenidos descargables.

 

Palabras clave libres: 
NUEVO SERVICIO PÚBLICO
Palabras clave INAP: 
SERVICIOS PUBLICOS LOCALES, SERVICIOS PUBLICOS, TRANSPARENCIA ADMINISTRATIVA, RESPONSABILIDAD ADMINISTRATIVA
María Pereira López

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