Círculo de conocimiento
Modelos de construcción de indicadores para la evaluación de los servicios públicos: definición y funcionamiento del índice de cobertura de servicios
30-11-2014
El Jurado del Premio INAP 2014 concedió el primer accésit a esta tesis, en la que su autora, María Pereira López esgrime la necesidad de que las Administraciones Públicas garanticen la calidad de la prestación de los servicios públicos y respeten los principios de transparencia, rendición de cuentas y responsabilidad de cara a los ciudadanos.
En este sentido, la investigadora propone un instrumento de medición de la cobertura de los servicios públicos municipales en diferentes poblaciones.
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Palabras clave libres:
NUEVO SERVICIO PÚBLICO
Palabras clave INAP:
SERVICIOS PUBLICOS LOCALES, SERVICIOS PUBLICOS, TRANSPARENCIA ADMINISTRATIVA, RESPONSABILIDAD ADMINISTRATIVA
María Pereira López