Banco de innovación de las administraciones públicas
Ventanilla única neutral del Gobierno de Canadá
01-08-2013
El Gobierno Federal de Canadá ha creado una plataforma web de “ventanilla única” común para todas sus instituciones públicas, provinciales y territoriales. En él, se ofrece una amplia gama de programas de Gobierno y de servicios para el ciudadano, a través de 600 puntos de acceso ubicados en todo el país, de centros de atención telefónica y de Internet.
Consulte el análisis de esta experiencia en contenidos descargables.
Palabras clave libres:
VENTANILLA UNICA NEUTRAL, CANADA, COLABORACIÓN INTERTERRITORIAL, INTEROPERABILIDAD
Palabras clave INAP:
CIUDADANIA