Mejora de procesos e implantación de la e-administración en la actividad de la Intervención de la Diputación Provincial de Albacete

El plan trata de afrontar el cumplimiento de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos, para hacer efectivo el deber de tener a disposición de los ciudadanos la posibilidad de acceso y tramitación de los procedimientos administrativos de modo electrónico.

El alcance del plan se hace extensivo a los municipios de la provincia, de acuerdo con la Disposición Adicional Séptima de la Ley 2/2011, de Economía Sostenible, en virtud de las obligaciones de cooperación.

I. DIÁGNOSTICO

1. ANÁLISIS DEL ENTORNO

1.1. Descripción general de la provincia y la Diputación

1.2. Retos y oportunidades del entorno

1.3. La Intervención General de la Diputación

2. LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA

2.1 Situación general en la Diputación y sus municipios

2.2 Definición del problema

2.3 La posición de la Administración ante el problema a resolver

2.4 Análisis de las causas y consecuencias

II. EL PLAN DE MEJORA 

1. ESTRATEGIAS

1.1. Misión, visión, valores 

1.2. Perspectivas estratégicas 

1.3. Objetivos estratégicos

1.4. El mapa estratégico 

2 DETALLE DE OBJETIVOS

2.1. Descripción general

2.2. Cuadros resumen de objetivos operativos y actividades 

3. IMPLANTACIÓN DEL PLAN

3.1. Presentación del Plan y aprobación

3.2. Articulación de la organización

3.3. Asignación de responsables y cronograma general

4. SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN ECONÓMICA

4.1. Indicadores de objetivos

4.2. Indicadores de cumplimiento de actividades

4.3. Evaluación económica

4.4. Evaluación de la administración electrónica