Plan de ahorro, eficiencia, y comunicación en la gestión de servicios generales del Ministerio de la Presidencia

Trabajo realizado por Ángel Montero Cabrera. Arquitecto de la Hacienda Pública. Subdirector General Adjunto. Oficialía Mayor. Ministerio de la Presidencia. Complejo de la Moncloa. Madrid.

Trabajo realizado dentro del Máster en Dirección Pública.

El presente plan de mejora surge de la necesidad de implantar nuevos modelos de gobernanza de los servicios gestionados por las Oficialías Mayores existentes en todos los Ministerios, que permitan alinear los objetivos de esas unidades con planteamientos estratégicos de la Administración General del Estado.
El fin último perseguido es transformar la gestión de infraestructuras y servicios generales en un verdadero elemento estratégico y de valor añadido para la organización.
El objeto del plan es impulsar el ahorro, la eficiencia, y la comunicación en la gestión de servicios generales del Ministerio de la Presidencia.
La solución propuesta prevé obtener reducciones del 10% en el consumo de energía y del 15% en gastos corrientes en bienes y servicios, así como optimizar los recursos disponibles en el Departamento mediante la integración de servicios dentro del Complejo de la Moncloa y la coordinación de actuaciones con otros organismos.
Además, el plan pretende lograr una mejor imagen corporativa desde el back office, contribuyendo a desarrollar estímulos favorables que transmitan a usuarios y ciudadanos confianza en el funcionamiento de la institución.

Índice

Resumen ejecutivo
0. Introducción
1. Descripción de la organización
1.1. El Ministerio de la Presidencia
1.2. La Oficialía Mayor del Ministerio de la Presidencia
1.3. Ámbito de actuación de la Oficialía Mayor
1.4. Análisis DAFO
2. Identificación de problemas
3. Propuesta de mejora
3.1. Objetivos estratégicos
3.2. Línea estratégica A
3.3. Línea estratégica M
3.4. Línea estratégica C
3.5. Plan de implantación
3.6. Plan de evaluación
4. Bibliografía
5. Anexos